Datenschutz-Bestimmungen

1. Einleitung

Bei Thule Verkaufsgeschäft schätzen wir das Vertrauen, das Sie uns als Outdoor-Enthusiast entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

2. Erhobene Daten

Wir erfassen folgende Arten von Daten:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler), PayPal-Daten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Support

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir für:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Sichere Zahlungsabwicklung über zertifizierte Partner
• Versand von Bestellbestätigungen und Tracking-Informationen
• Kundenservice und Support-Anfragen
• Verbesserung unseres Shop-Erlebnisses
• Prävention von Betrug und Missbrauch

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen
• Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Outdoor-Ausrüstung
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist unser oberstes Gebot:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten: Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Kontinuierliche Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen
• Zertifizierte Partner: Ausschließlich Zusammenarbeit mit DSGVO-konformen Dienstleistern
• Begrenzte Aufbewahrungsfristen: Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Notwendige Cookies: Für die Funktionalität des Shops (Warenkorb, Login)
• Präferenz-Cookies: Für Ihre persönlichen Einstellungen
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Shop-Nutzung (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität einschränken.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, können Daten auch an Partner außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO sicher.

9. Kontakt

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.